Онлайн-брокер NULI.GE — независимый партнёр (не сотрудник), который через платформу помогает продавцам и покупателям бизнеса и коммерческой недвижимости подготовить и закрыть сделку.
1. Регистрация. Брокер подаёт заявку, принимает эти правила (фиксируются дата, IP и версия правил) и активируется после одобрения администрацией. Регистрация бесплатна.
1.1. Договор. При регистрации брокер электронно подтверждает договор о брокерских услугах (сторона — ООО «Ренексти»); копия доступна в кабинете брокера.
1.2. Помощь в размещении объявлений. Брокер обязан помогать собственникам готовить и загружать объявления: брокер загружает → собственник подтверждает по e-mail → объявление публикуется автоматически сразу после подтверждения (подозрительные — только после проверки администрацией). Без подтверждения собственника объявление не публикуется.
1.3. Запрет фейковых и скопированных объявлений. Брокер указывает настоящие имя, e-mail, телефон, статус (собственник / директор / представитель) и кадастровый или идентификационный код собственника. Запрещено загружать без согласия собственника, копировать с других сайтов и «подтверждать» своим e-mail / телефоном — система отправляет такие объявления на проверку. Нарушение ведёт к приостановке аккаунта. Подробная инструкция: Руководство брокера.
2. Брокер объявления. У каждого объявления один ответственный брокер. Если брокер привёл продавца и продавец подтвердил по e-mail, брокер работает с объявлением эксклюзивно 90 дней. Объявления, размещённые продавцами самостоятельно, попадают в общий пул; брокер запрашивает, администрация назначает. На одного брокера — не более 15 активных объявлений.
2.1. Объявления по ссылке брокера и смена брокера. Если автор пришёл на сайт по персональной ссылке брокера и согласен на услуги брокера, объявление автоматически закрепляется за этим брокером. Администрация может передать объявление другому брокеру: текущий брокер получает письмо, и изменение вступает в силу с его согласия; открытые лиды переходят к новому брокеру, а завершённые сделки и защищённые покупатели, приведённые текущим брокером, остаются за ним. При нарушении правил или бездействии администрация меняет брокера без согласия.
3. Брокер покупателя. Покупатель закрепляется за брокером, если пришёл по его личной ссылке (действует 30 дней) или брокер зарегистрировал его в кабинете. Действует правило «кто первый зарегистрировал» — покупатель защищён 90 дней (по номеру телефона). Споры решает администрация по журналу системы.
4. Активность. Брокер отвечает на новый лид в течение 14 дней. Затем отправляется предупреждение, ещё через 7 дней объявление возвращается в пул. Все действия (этап, заметка, документ) записываются в журнал.
5. Конфиденциальность. По объявлению, закреплённому за брокером, на сайте виден контакт брокера, а телефон и e-mail автора скрыты — их видят только назначенный брокер и администрация. Брокер видит только контакты своих объявлений и покупателей, использует их только для сделки, не передаёт третьим лицам и не проводит сделки в обход платформы. Брокер не назначается на объявление, автор которого не согласен на услуги брокера.
5.1. Раскрытие плюсов и минусов. Брокер обязан письменно (по e-mail из кабинета) сообщить покупателю/арендатору плюсы, минусы и риски объекта; указание минусов обязательно. Покупатель подтверждает ознакомление электронно.
5.2. Окончательное подтверждение покупателя. До регистрации сделки покупатель электронно подписывает окончательное подтверждение: объект осмотрен, плюсы и минусы известны, решение принято самостоятельно. После этого дальнейшие претензии к NULI.GE и брокеру не принимаются (кроме случаев, предусмотренных законом, напр. умышленного введения в заблуждение).
6. Закрытие сделки. Брокер фиксирует сделку в кабинете (итоговая цена, покупатель, дата, договор или выписка из реестра). Продавец подтверждает по e-mail, администрация проверяет по реестру и подтверждает. Только после этого сделка считается завершённой, а объявление — «продано».
7. Комиссия и вознаграждение. Комиссия: при продаже — 3% от суммы завершённой продажи; при аренде — 1 мес. аренды (полная комиссия); оплачивается только при заключении сделки. Вся комиссия поступает на счёт ООО «Ренексти» как брокерская комиссия — брокер не получает деньги от клиентов напрямую. Доля онлайн-брокера(ов) — 40%: один брокер получает 40%, два разных брокера — по 20%; оставшиеся 60% остаются компании. Примеры: продажа за 100 000 ₾ → комиссия 3 000 ₾ → брокер 1 200 ₾; аренда 3 000 ₾ в месяц → комиссия 3 000 ₾ → один брокер 1 200 ₾, два брокера — по 600 ₾. Брокер получает долю в виде зарплаты (компания выплачивает с удержанием налогов) или по договору услуг — в договоре брокер указывает, является ли он физлицом, ИП (в т.ч. со статусом малого предпринимателя) или ООО. Выплата — в течение 10 рабочих дней после поступления комиссии.
7.1. Запрещены сделки в обход платформы и отстранение брокера. Запрещено заключать сделку между сторонами, познакомившимися через платформу, в обход NULI.GE, отстранять брокера или компанию от сделки, переманивать покупателя/продавца или обмениваться контактами напрямую, чтобы избежать комиссии. Нарушивший брокер теряет долю, возмещает упущенную комиссию и блокируется; нарушивший продавец/покупатель оплачивает комиссию полностью.
7.2. Правовая защита. Эти условия — часть договора, принятого электронно (время, IP, версия текста). Их защищает законодательство Грузии, включая Гражданский кодекс; споры рассматриваются судами Грузии с использованием журнала платформы как доказательства.
8. Пункт о «хвосте». Если покупатель, представленный платформой, приобретёт объект в течение 12 мес., сделка считается совершённой через платформу и комиссия подлежит оплате.
9. Рейтинг и блокировка. Рейтинг брокера формируют отзывы продавцов и покупателей и закрытые сделки. При нарушении правил администрация блокирует аккаунт; невыплаченные доли могут быть удержаны до разрешения спора.
10. Механизмы защиты брокера. (а) при каждом запросе покупатель соглашается не заключать сделку в обход брокера 12 мес. — фиксируются время и IP; (б) в объявлении брокера телефон, e-mail и ссылки мессенджеров продавца скрываются автоматически, контактом показан только брокер; (в) после просмотра покупатель подтверждает по e-mail, что объект показал брокер; (г) покупатель закрепляется по номеру телефона и защищён 90 дней; (д) при удалении, скрытии или отметке «продано» система проверяет, не было ли покупателя среди лидов платформы; (е) все действия записываются в журнал и используются при спорах.
Правила могут обновляться; новая версия действует с момента публикации. Преимущественную силу имеет грузинская версия. Для полной юридической силы рекомендуется отдельно подписанный договор о партнёрстве.
